Πολιτική Επιστροφών

Σε περίπτωση που δεν μείνετε ευχαριστημένοι με την αγορά σας από το www.mythoptical.gr, έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν τον αγοραστή. Η επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής.

Παρακαλούμε περιμένετε 7 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παραλαβής του δέματος για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.

Θα σας στείλουμε email για να σας ενημερώσουμε μόλις παραληφθεί το δέμα και ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων.

Είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι τα προιόντα μας θα φτάσουν στην αρχική τους κατάσταση και να καλύψει τα έξοδα επιστροφής και ασφάλισης.

Οποιαδήποτε προιόντα έχουν υποστεί ζημιά ενώ βρίσκονται στην κατοχή του πελάτη δεν θα γίνονται δεκτά και ως εκ τούτου δεν θα προσφέρεται επιστροφή χρημάτων ούτε ανταλλαγή.

Όροι και Προϋποθέσεις Επιστροφών:

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Να είναι αφόρετο και στην αρχική, άθικτη κατάσταση.

 

• Να επιστραφεί με όλα τα συνοδευτικά είδη (θήκη, πανί καθαρισμού, τυχόν άλλα αξεσουάρ).
• Το αίτημα επιστροφής πρέπει να συνοδεύεται από τον αριθμό τιμολογίου της αγοράς.
• Σε περίπτωση επιστροφής παρακαλούμε να αποστείλετε και έναν αριθμό αποστολής (tracking number) ως απόδειξη επιστροφής καθώς δεν ευθυνόμαστε για δέματα που χάθηκαν ταχυδρομικώς.
• Η πολιτική αυτή ισχύει αποκλειστικά για προϊόντα που αγοράστηκαν από το www.mythoptical.gr.

Σημαντική Σημείωση: Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά ή έκπτωση.

Για οποιεσδήποτε απορίες ή διευκρινίσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mythoptical.gr.